Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site RhôCaDi Créations de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1 - Responsable du traitement des données
12 – Droit applicable
Le responsable du traitement des données est :
RhôCaDi Créations
Entreprise individuelle
Siège social :
56, square des loisirs, 47330 Cahuzac, France
E-mail : info@rhocadicreations.com
SIREN : 853 892 792
SIRET : 853 892 792 00021
SIRET : 853 892 792 00021
2 - Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d'être collectées sur le site sont notamment :
- nom et prénom,
- adresse postale,
- adresse e-mail,
- numéro de téléphone,
- informations nécessaires à la livraison et à la facturation,
- informations liées aux commandes et paiements,
- échanges via le formulaire de contact ou par e-mail.
Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur :
- passe une commande
- contacte RhôCaDi Créations,
- navigue sur le site (cookies).
3 – Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- traitement et gestion des commandes,
- livraison des produits,
- facturation et suivi comptable,
- communication avec les clients (service client, informations relatives aux commandes),
- respect des obligations légales et réglementaires,
- amélioration du site et de l'expérience utilisateur.
4 - Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- l'exécution d'un contrat (commande),
- le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact, cookies),
- le respect d'obligations légales
5 - Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à RhôCaDi Créations.
Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaires :
- prestataires de paiement,
- services de livraison,
- hébergeur du site.
Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6 - Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,
- puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, facturation).
Les données issues des formulaires de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande.
7 - Sécurité des données
RhôCaDi Créations met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé.
8 - Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d'accès à ses données personnelles,
- droit de rectification,
- droit d'opposition,
- droit à l'effacement (droit à l'oubli),
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant : info@rhocadicreations.com
9 - Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d'améliorer la navigation,
- de mesurer l'audience,
- d'assurer le bon fonctionnement du site.
L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou limiter l'utilisation des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois empêcher l'accès à certaines fonctionnalités.
10 - Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
25, rue Eugène-Marziano
1227 Les Acacias
Genève - Suisse
25, rue Eugène-Marziano
1227 Les Acacias
Genève - Suisse
L'hébergeur assure un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.
11 - Modification de la politique de confidentialité
RhôCaDi Créations se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la navigation sur le site.
12 – Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.